自媒体“黑公关”的隐秘面纱逐渐被揭开

　　据《法制日报》报道，以“投诉曝光”为标签的个人公众号“乳业铲屎官”经营者张某某，近日被以敲诈勒索罪一审判处有期徒刑4年8个月，并处罚金3万元。张某某通过个人公众号多次发布某乳业集团的“负面文章”，并以删除文章为要挟向该集团勒索钱财，非法所得14万元。作为一起自媒体营销号发布“黑稿”敲诈勒索民营企业的典型案例，此案引起了最高人民检察院的高度关注。

　　这些年，从东拼西凑到抄袭洗稿，从凭空捏造到造谣传谣，从有偿删文到水军攻击，自媒体的失范行径花样迭出。更有甚者，已经形成媒体矩阵，一篇有偿“黑文”能在微信、微博等10多个平台发布，以达到颠倒黑白、混淆视听的效果，让企业闻之色变。腾讯、小米等一批知名企业都曾对自媒体涉嫌“黑公关”提起过诉讼。

　　随着上述张某某案件等一批类似案件被曝光，自媒体“黑公关”的隐秘面纱逐渐被揭开。一些不良自媒体利用互联网规则和技术，肆意操纵控制舆论,不仅给企业造成了经济上的负担与名誉上的损害，还导致了真实民意被掩盖、电商购物平台中的刷单刷信等众多问题。这些触碰底线的自媒体并非单打独斗，而是以一个矩阵的形态出现。从量子云公司上市事件看，一家公司竟可以控制多达数百个公号，每个公号下面都有大量的粉丝。

　　一些自媒体靠“黑公关”获取高额利益，有的一年能收数千万元“保护费”，“黑公关”们一本万利，无疑会起到巨大的不良示范效应。此风不刹，会让流量崇拜在歧途上越走越远。一方面，大多数企业束手无策，反倒让其越发肆无忌惮。原因在于双方的“产出比”太过悬殊。炮制一篇“黑文”实在小菜一碟，自媒体“黑公关”借助“病毒式传播”，便能轻松获利数万元；另一方面，传统媒体在考量“收视收听率”的时候，要考量公益传播的效果职责和职能监管；而自媒体大概就剩下“流量变现”的冲动而已，自媒体“黑公关”之所以猖獗，除了违法成本低，缺乏对等罚单外，缺少有效监管也是重要原因。