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“最难做的一件事是不知道如何评判公关和品牌的KPI”

发布时间:2020-02-03 来源:中华公关网 责编:春林 www.gxnewsw.cn


“亲爱的,今天点背,被老板骂哭了,不好意思,你的约访我们往后推推了。”

“不好意思,我把方案上报了,但老板没回我。”

“嫌我工作KPI无法量化,又让我出业绩,还不给预算。”

这种真切的工作中的“小抱怨”,在日常工作中常能听到身边的PR朋友聊起。从朋友的角度,有点小失落;从合作伙伴的角度,或许他们真的尽力了;反观如果此类事件放在自己公司自己团队,若出现这种情况,更多会归结到人的能力有限。

不过客观来看,大多数B轮以下的公司,公关品牌是不被待见的,起码被排在销售、采购、业务、产品、技术之后。

老板们也苦恼“公司刚起步时,能活下来就不错了,没时间管品牌、公关的事情;现在公司业务有所好转,想做些PR推广,招来的人要不就是不出成绩,要不就是没呆多久就离开了”。

“最难做的一件事是不知道如何评判公关和品牌的KPI”,饿了么市场副总裁郭光东在高榕资本组织的“PR大神讲PR”活动现场面对BOSS的这个困惑,也只能说“这是个千古难题”。

有些跟PR接触不多的朋友,看到PR的工作就是每天和媒体聊聊天,吃吃饭,发发稿,遇到重要事件时拟一个通稿,联系多家媒介,通过无偿的方式的按时间节点传播出去。有预算的时候,通过有偿的方式,PR工作相对好做些。



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