疫情凸显公关价值

公关半年度盘点，有点迟到，还好没缺席。

一场突如其来的疫情，给原本就在下行的整个公关行业，可谓是当头一板砖。

但疫情呢，像一场突击考试，检验着企业公关的价值成色。

以下是【万能的大叔】对品牌公关行业2020上半年的观察和体会，共8个维度。

先说明一个逻辑：公关的价值需要建立在企业价值观基础之上。

所以，疫情期间的传播，重点在对企业参与抗疫行动的适当传播，而不是过度甚至造假。

大叔在疫情前期和中期，分别写了两篇综述性的文章，现在这个时刻再看看，依旧有价值，分别是《疫情面前，企业该如何做PR？》和《疫情对企业传播的6点启示》，尤其是6点启示。

比如“重拾企业自媒体运营”、“ 短视频化展示捐赠进度”聚焦在新媒体运营，而“收起你的义卖和免费”则强调了内容的方向，不能只喊空口号，也是中小企业最容易犯的问题。

当然，也有非常成功的内容营销案例，比如网易严选“让你别看”的广告，还有五菱的“人民需要什么，五菱就造什么”，后者虽然也是“口号”，但同时匹配了行动。